Rapport d’évaluation par page
Projet : Bell
Page évaluée :
https://www.bell.ca/Accueil
Informations sur l'évaluation :
- Grille d'évaluation : Évaluation Fonctionnelle
- Date de l'évaluation : 2018-10-16
Nombre d'obstacles
14
Ces obstacles rencontrés par nos utilisateurs s’ajoutent à ceux déjà identifiés par l’évaluation automatique.
| Question | Obstacle | Validité | Nombre d'occurence | Commentaires |
|---|---|---|---|---|
| Le titre de la page représente-t-il bien son contenu? | 0.5 | non | 0 | C'est moyen. On a de la difficulté à bien comprendre les titres de la page. On arrive directement sur les choix d'options qu'on peut avoir. "Magasin", "Prendre un rendez-vous", "Forfait bouton", ... |
| Peut-on facilement atteindre le contenu principal de la page? | - | oui | On trouve des éléments intéressants, mais ils ne se retrouvent pas de la même façon en version visuelle que dans la version accessible. La façon dont sont agencés les éléments sont très différentes suivants qu'on les entends ou qu'on les voit. | |
| Le menu de navigation est-il entièrement visible et utilisable pour un lecteur d’écran? | 0.5 | non | Le menu de navigation n'est même pas sur la page d'accueil! Le fait de passer au contenu principal ne fonctionne pas. Tu as trois titres sur le courriel. Il faut | |
| Les menus de navigations sont-ils présentés sous forme de listes? | 0.5 | non | Non, on n'a que des boutons et des liens et des services. On peut rentrer dans liens. On a un bouton pour donner un commentaire sur le site. | |
| Dans un menu, lorsque la section courante ou la page courante sont marquées visuellement, cette information est-elle donnée aussi à un lecteur d’écran? | 0.5 | non | On tombe trop facilement sur "trouver un magasin", mais on ne peu pas aller plus loin. | |
| Si un menu de navigation déroulant est utilisé, l’utilisateur est-il avisé lorsque qu’il y entre? | 0.5 | non | On est avisé qu'il y a une liste de boutons, mais on ne comprend pas du tout à quoi cela correspond. On ne comprend pas que le menu de navigation puisse être entré. | |
| Si un menu de navigation déroulant est utilisé, peut-on s'y déplacer avec les touches du clavier? | 0.5 | non | Ça a pas d'allure. On est rentré dans Magasiner, et on ne comprend On est dans navigation, mais cela ne change rien, mais cela ne nous emmène nul part. Pour localiser les magasins prêts de chez moi, cela fonctionne. | |
| Si un accordéon est utilisé, est-il visibles et utilisables avec un lecteur d’écran? | 0.5 | non | On voulant "prendre un rendez-vous", on m'offre des services. | |
| Si un accordéon est utilisé, est-il utilisable au clavier? | 0.5 | non | Si on veut un service résidentiel, il nous offre | |
| Si un accordéon est utilisé, l’état actuel et les changements d’états sont-ils correctement annoncés? | - | oui | Oui, on peut voir qu'il y a des changements d'état. | |
| Si une arborescence est utilisée, est-elle visible et utilisable avec un lecteur d’écran? | 0.5 | non | L'arborescence n'est absolument pas accessible depuis la page d'accueil. C'est bien simple : on n'arrive pas du tout à trouver l'arborescence des menus. | |
| Si une arborescence est utilisée, est-elle utilisable au clavier? | 0.5 | non | Non elle n'est pas du tout utilisable au clavier | |
| Si une arborescence est utilisée, l’état actuel et les changements d’états sont-ils correctement annoncés? | 0.5 | non | Pas vraiment | |
| Si un carrousel est utilisé, les images qui le composent ont-elles un texte de remplacement? | 0.5 | non | On ne voit juste pas les images | |
| Si un carrousel est utilisé, est-il utilisable au clavier? | 0.5 | non | Absolument pas. On ne voit pas du tout les images | |
| Si un carrousel est utilisé, est-ce que le nombre d'images est annoncé lorsqu'on y entre? | 0.5 | non | Non, pas du tout | |
| Si un calendrier est utilisé, est-il visible et utilisable avec un lecteur d’écran? | - | so | Il n'y a pas de calendrier | |
| Si un calendrier est utilisé, est-il utilisable au clavier? | - | so | Il n'y a pas de calendrier | |
| Si un calendrier est utilisé, l’état actuel et les changements d’états sont-ils correctement annoncés? | - | so | Il n'y a pas de calendrier | |
| Si un calendrier est utilisé, les dates comportant des événements sont-elles faciles à retrouver? | - | so | Il n'y a pas de calendrier | |
| Si un formulaire est utilisé, le focus est-il déplacé automatiquement vers la liste des erreurs détectées au moment de le valider, en offrant un lien vers chaque champ à corriger? | - | so | Il y a des boutons pour se connecter | |
| Si un tableau de données est utilisé, les en-têtes de colonnes et de lignes sont-ils lus automatiquement? | - | so | Il n'y a pas de tableaux de données | |
| Si une boîte de dialogue est utilisée, le focus y est-il déplacé dès son ouverture et le focus revient-il au point d’origine lors de sa fermeture? | - | so | ||
| Si une boîte de dialogue est utilisée, annonce-t-on clairement qu’il s’agit d’une boîte de dialogue? | - | so | ||
| Si une boîte de dialogue est utilisée, les commandes de navigation dans le reste de la page sont-elles suspendues? | - | so | ||
| Si une boîte de dialogue est utilisée, peut-on fermer le dialogue avec la touche ÉCHAPPE? | - | so | ||
| Si un panneau à onglets est utilisé, les onglets sont-ils identifiés comme des onglets? | - | so | On ne trouve pas correctement les menus quelque part. | |
| Si un panneau à onglets est utilisé, la navigation entre les onglets répond-elle aux commandes clavier habituelles? | - | so | ||
| Si un panneau à onglets est utilisé, l’onglet actif est-il bien identifié? | - | so | ||
| Si un panneau à onglets est utilisé, le début et la fin d’un panneau d'onglet sont-ils bien identifiés? | - | so | ||
| Dans l’ensemble, quelles sont vos impressions générales de la page Web en quelques mots? | - | so | On ne voit pas grand chose sur la page. | |
| Qu’est-ce qui fonctionne le mieux dans cette page Web et pourquoi? | - | so | On voit qu'il y a beaucoup de liens et beaucoup de boutons, et il s'agit de tous les essayer pour savoir si cela fonctionne bien | |
| Quelle est l'embûche principale qui nuit le plus à votre navigation et pourquoi? | - | so | Trop de liens, trop de choses à aller vérifier pour savoir si cela fonctionne correctement | |
| Trouvez-vous que la page Web est facile à utiliser et pourquoi? | - | so | La page est difficile à utiliser. On est perdu dans la masse des liens | |
| Que peut faire le ou la responsable du site Web pour mieux répondre à vos besoins? | - | so | Il y a trop de choses à aller chercher. On est noyé dans la masse d'informations pas claires | |
| La page est exempte d'autres problèmes importants? | - | so |
