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Rapport d’évaluation par page

Projet : Office de la protection du consommateur

Page évaluée :
https://www.opc.gouv.qc.ca/contact/commentaires-site-web/

Informations sur l'évaluation :

  • Grille d'évaluation : Évaluation Fonctionnelle
  • Date de l'évaluation : 2018-06-29
Capture écran de la page

Nombre d'obstacles

3

Ces obstacles rencontrés par nos utilisateurs s’ajoutent à ceux déjà identifiés par l’évaluation automatique.

Question Obstacle Validité Nombre d'occurence Commentaires
Le titre de la page représente-t-il bien son contenu? - oui
Peut-on facilement atteindre le contenu principal de la page? - vn Il n'y pas de lien de contournement, mais un <h1> est disponible. Cependant, le <h1> contient plein d'image et mal formaté. Voici le code généré : <h1><a name="h1" class="categorie" style="background: white url(../fileadmin/_migrated/media/h1.strong.nous-joindre.jpg) top right no-repeat">Nous joindre</a><span class="ruban"><span><a name="haut" id="haut"><strong>Commentaires concernant notre site Web</strong></a></span></span></h1>
Le menu de navigation est-il entièrement visible et utilisable pour un lecteur d’écran? - oui
Les menus de navigations sont-ils présentés sous forme de listes? - oui
Dans un menu, lorsque la section courante ou la page courante sont marquées visuellement, cette information est-elle donnée aussi à un lecteur d’écran? 0.5 non
Si un menu de navigation déroulant est utilisé, l’utilisateur est-il avisé lorsque qu’il y entre? - so
Si un menu de navigation déroulant est utilisé, peut-on s'y déplacer avec les touches du clavier? - so
Si un accordéon est utilisé, est-il visibles et utilisables avec un lecteur d’écran? - so
Si un accordéon est utilisé, est-il utilisable au clavier? - so
Si un accordéon est utilisé, l’état actuel et les changements d’états sont-ils correctement annoncés? - so
Si une arborescence est utilisée, est-elle visible et utilisable avec un lecteur d’écran? - so
Si une arborescence est utilisée, est-elle utilisable au clavier? - so
Si une arborescence est utilisée, l’état actuel et les changements d’états sont-ils correctement annoncés? - so
Si un carrousel est utilisé, les images qui le composent ont-elles un texte de remplacement? - so
Si un carrousel est utilisé, est-il utilisable au clavier? - so
Si un carrousel est utilisé, est-ce que le nombre d'images est annoncé lorsqu'on y entre? - so
Si un calendrier est utilisé, est-il visible et utilisable avec un lecteur d’écran? - so
Si un calendrier est utilisé, est-il utilisable au clavier? - so
Si un calendrier est utilisé, l’état actuel et les changements d’états sont-ils correctement annoncés? - so
Si un calendrier est utilisé, les dates comportant des événements sont-elles faciles à retrouver? - so
Si un formulaire est utilisé, le focus est-il déplacé automatiquement vers la liste des erreurs détectées au moment de le valider, en offrant un lien vers chaque champ à corriger? - vn Plusieurs problèmes : La validation native du navigateur est utilisé, donc le lecteur d'écran ne reçoit pas de message d'erreur. Seulement le focus est déplacé. Il n'y pas de liste d'erreur général en haut du formulaire. Quand on soumet le formulaire sans erreur, il y a un message de confirmation dans le contenu mais il n'est pas annoncé directement. Aucune façon de savoir si le formulaire a bien été envoyé sans traverser le contenu au complet.
Si un tableau de données est utilisé, les en-têtes de colonnes et de lignes sont-ils lus automatiquement? - so
Si une boîte de dialogue est utilisée, le focus y est-il déplacé dès son ouverture et le focus revient-il au point d’origine lors de sa fermeture? - so
Si une boîte de dialogue est utilisée, annonce-t-on clairement qu’il s’agit d’une boîte de dialogue? - so
Si une boîte de dialogue est utilisée, les commandes de navigation dans le reste de la page sont-elles suspendues? - so
Si une boîte de dialogue est utilisée, peut-on fermer le dialogue avec la touche ÉCHAPPE? - so
Si un panneau à onglets est utilisé, les onglets sont-ils identifiés comme des onglets? - so
Si un panneau à onglets est utilisé, la navigation entre les onglets répond-elle aux commandes clavier habituelles? - so
Si un panneau à onglets est utilisé, l’onglet actif est-il bien identifié? - so
Si un panneau à onglets est utilisé, le début et la fin d’un panneau d'onglet sont-ils bien identifiés? - so
Dans l’ensemble, quelles sont vos impressions générales de la page Web en quelques mots? - so Très bien, mais il manque quelques validation.
Qu’est-ce qui fonctionne le mieux dans cette page Web et pourquoi? - so
Quelle est l'embûche principale qui nuit le plus à votre navigation et pourquoi? - so
Trouvez-vous que la page Web est facile à utiliser et pourquoi? - so
Que peut faire le ou la responsable du site Web pour mieux répondre à vos besoins? - so
La page est exempte d'autres problèmes importants? - so On a testé une autre page avec un formulaire : https://www.opc.gouv.qc.ca/contact/commande-de-publications/ Le téléphone posait un réel problème parce que rien n'indiquait que le téléphone était séparé en 3 cases.